FAQ

Du hast Fragen zu Mad4One?

Kein Problem wir helfen dir bei deiner Frage. Denn für deine Fragen und Anliegen soll immer schnell Hilfe zur Hand sein.

Hier findest du unsere FAQ-Themen auf einen Blick. Klick auf eine Frage, um die passende Antwort zu erhalten. Ob zu den Produkten selbst, der Lieferung oder sonstigem haben wir versucht, alle Fragen zu beantworten.

 

 

 

 

Dienstleistungen

Wir stellen nicht nur Einräder und Bestandteile her, sondern liefern auch gezielte Dienstleistungen. Für weitere Informationen darüber hier der Link!

Produktion

Die Produkte werden alle in Italien designt. Marco Vitale bringt seine jahrelange Erfahrung in jedes neues Modell mit ein und konzipiert und entwickelt jede Komponente. Bei der Entwicklung neuer Einräder oder Einradteile ist auch immer das Mad4One-Team mit involviert. Die erfahrenen Einradfahrer wissen, auf was es ankommt und können so gute Tipps geben. Bis die Endversion auf dem Markt erscheint, gab es meist schon zwei oder drei Prototypen, die ausführlich getestet wurden.

Category: Produktion

2007 haben wir uns bei der Entwicklung von Einrad-Komponenten für den Wettkampf spezialisiert. Diese wurden alle in Italien entwickelt und hergestellt. Bis 2016 haben wir 5 verschiedenen Arten von Naben, 30 Arten von Kurbeln (5-Pin, 6-Pin, 10-Pin, ISIS) entwickelt. alle sind in Zusammenarbeit mit italienischen Spezialisten in der CNC-Produktion realisiert worden.

Dank dieser Erfahrung haben wir angefangen, einige Bestandteile in TW herstellen lassen, um unseren Produkten zum Marktpreis anbieten zu können.

Alle Bestandteile werden in Varese konzipiert und entwickelt.

WICHTIG:
Alle unsere Einräder werden in Italien (in unserem Lager) zusammengebaut.

Alle unsere Räder werden bei uns in Italien handgefertigt. Weitere Infos darüber gibt es hier!

Alle unsere Gabeln und Bestandteile aus ALU werden schon immer anodisiert Hier der Grund dieser Entscheidung!

Das ermoeglichst uns, das Einrad so zu bauen, wie es der Kunde wünscht. Außerdem können wir so, alles sorgfälltig überprüfen.

Category: Produktion

Versand

Der Kunde hat das Recht binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Um von o.g. Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde: (a) dem Lieferanten vorab via E-Mail diese Entscheidung bekanntgeben; (b) vom Lieferanten die RMA (Return Material Authorisation) Nummer erhalten haben. Diese RMA-Nummer muss auf allen, dem Widerrufsrecht betreffenden Dokumenten angegeben werden.

Sollte der Kunde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss die Sendung unter Berücksichtigung der folgenden Punkte zurückgegeben werden: (a) sachgerecht in seiner Originalverpackung verpackt in einwandfreiem Zustand. Alle mitgelieferten Produkte (Bedienungs- und Montageanleitung inklusive) müssen ebenfalls zurückgesendet werden. (c) Bei Abweichung von den o.g. Bedingungen verfällt das Recht auf Widerruf.

Category: Versand

Wir liefern unsere Produkte weltweit!

Die Lieferzeit

  • bis zwei Werktage in Italien
  • drei bis vier Werktage in der EU
  • etwa eine Arbeitswoche für Lieferungen außerhalb der EU. Die ETA wird per E-Mail bekanntgegeben, so dass die Lieferung jederzeit überprüft werden kann.
Category: Versand

Die Versandkosten von Italien nach Deutschland betragen 19 Euro. Jedoch berechnen wir ab einem Bestellwert von 80 Euro lediglich 4 Euro. Ist der Bestellwert unter 80 Euro kommen 16 Euro Versandkosten dazu.

Bestellwert mehr als 80 Euro = 4 Euro Versandkosten

Bestellwert unter 80 Euro = 19 Euro Versandkosten

Category: Versand

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Noch Fragen? Dann schreib uns einfach. Hier geht es zum Kontaktformular!