Kann ich den Artikel wieder zurückschicken?

Der Kunde hat das Recht binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Um von o.g. Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde: (a) dem Lieferanten vorab via E-Mail diese Entscheidung bekanntgeben; (b) vom Lieferanten die RMA (Return Material Authorisation) Nummer erhalten haben. Diese RMA-Nummer muss auf allen, dem Widerrufsrecht betreffenden Dokumenten angegeben werden.

Sollte der Kunde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss die Sendung unter Berücksichtigung der folgenden Punkte zurückgegeben werden: (a) sachgerecht in seiner Originalverpackung verpackt in einwandfreiem Zustand. Alle mitgelieferten Produkte (Bedienungs- und Montageanleitung inklusive) müssen ebenfalls zurückgesendet werden. (c) Bei Abweichung von den o.g. Bedingungen verfällt das Recht auf Widerruf.